福祉防災上級コーチのご紹介

岡橋 生幸(おかはし おさち)

岡橋 生幸

(株)日本能率協会総合研究所を経て、2003年(株)クオリティサポート 設立

CS(お客さま満足度)・ES(社員満足)・SS(社会満足)等の評価・分析、コンサルティング業務を、企業を中心に実施。経営品質向上の審査活動等に協力(2000年)

東京都福祉サービス第三者評価の評価項目や評価手法、評価者育成研修など評価システムの基盤づくりに協力(1999年~東京都福祉保健局の委員、2002年~(公財)東京都福祉保健財団アドバイザーとして)

福祉施設職員の経営・リーダーシップ等の学びを促進(2003年~福祉経営塾、2005年~福祉経営実践研修、2007年~多摩福祉経営塾、2014年~保育園リーダーセミナー など)

福祉施設BCPモデル作成(2011~2012、(公財)東京都福祉保健財団のアドバイザー・委員として)
福祉施設を対象としたBCP啓発および作成研修(2012~(公財)東京都福祉保健財団・(社)東京都社会福祉協議会 等多数)
約300ヶ所でBCPを作成(2017年5月時点)

著書に「福祉施設の事業継続計画(BCP)作成ガイド,2014」「“福祉サービス第三者評価”ってなに? ,2003」など

資格・その他 産業カウンセラー(1992年)、社会福祉士(2005年)、東京都児童福祉専門員(2007年~)


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