福祉防災上級コーチ 岡橋 生幸のご紹介

（株）日本能率協会総合研究所を経て、2003年（株）クオリティサポート　設立

CS（お客さま満足度）・ES（社員満足）・SS（社会満足）等の評価・分析、コンサルティング業務を、企業を中心に実施。経営品質向上の審査活動等に協力（2000年）

東京都福祉サービス第三者評価の評価項目や評価手法、評価者育成研修など評価システムの基盤づくりに協力（1999年～東京都福祉保健局の委員、2002年～（公財）東京都福祉保健財団アドバイザーとして）

福祉施設職員の経営・リーダーシップ等の学びを促進（2003年～福祉経営塾、2005年～福祉経営実践研修、2007年～多摩福祉経営塾、2014年～保育園リーダーセミナー　など）

福祉施設BCPモデル作成（2011～2012、（公財）東京都福祉保健財団のアドバイザー・委員として）
福祉施設を対象としたBCP啓発および作成研修（2012～（公財）東京都福祉保健財団・（社）東京都社会福祉協議会　等多数）
約500か所でBCPを作成（2020年6月時点）

著書に「福祉施設の事業継続計画（BCP）作成ガイド,2014」「“福祉サービス第三者評価”ってなに？ ,2003」など

資格・その他　産業カウンセラー（1992年）、社会福祉士（2005年）、ポジティブ心理学プラクティショナー（2019年）